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Débloquez des récompenses Bounce exclusives avec Bouncewear !
Chez Bouncewear, nous voulons célébrer la passion et le dévouement des passionnés de basket-ball comme vous.
C'est pourquoi nous avons créé le
programme d'adhésion BOUNCEclub - notre programme de fidélité exclusif conçu pour vous récompenser pour votre amour du jeu.
Bienvenue au BOUNCEclub - où votre loyauté est récompensée !
Commencez à gagner des Bounce Points dès votre premier achat et débloquez un monde d'avantages et de récompenses exclusifs.
Pour l'instant, les Bounce Points ne peuvent être gagnés et échangés avec des achats en ligne qu'après le 1er juin 2024.
Pourquoi adhérer ?
Gagner des Bounce Points en ligne
Chaque fois que vous achetez en ligne chez Bouncewear, vous gagnez des Bounce Points. Que vous achetiez les dernières baskets, vêtements ou équipements, vous accumulez des points à chaque achat (Les Air Jordan rétro et les cartes-cadeaux sont exclus). Ce n'est pas tout : engagez-vous auprès de notre communauté, participez à des défis et voyez vos points grimper en flèche !
Réductions exclusives pour les membres
En tant que membre du BOUNCEclub, tu auras accès à des remises spéciales et à des promotions qui ne sont pas accessibles au grand public. Faites de grosses économies sur vos marques préférées comme Nike, Air Jordan, Adidas, Under Armour, et bien plus encore !
Accès anticipé aux nouveautés
Soyez les premiers à connaître et à acheter les dernières nouveautés. Nos membres BOUNCEclub bénéficient d'un accès anticipé aux nouveaux arrivages et aux éditions limitées, ce qui vous permet de garder une longueur d'avance.
Surprises d'anniversaire
Célébrez votre journée spéciale avec un cadeau de notre part ! Profitez de récompenses et de remises exclusives pour votre anniversaire, c'est notre façon de vous remercier de faire partie de la famille Bouncewear.
Échangez vos points contre de superbes récompenses
Utilisez vos Bounce Points pour échanger une variété de récompenses passionnantes. Des bons de réduction aux marchandises exclusives, il y a toujours quelque chose d'extraordinaire qui vous attend. Les Bounce Points ne peuvent pas être utilisés pour des cartes cadeaux ou de soldes. Un montant minimum de commande de 100 € est requis pour toutes les remises.
Invitations à des événements VIP
Accédez à des événements Bouncewear exclusifs, qu'il s'agisse de soirées de lancement de produits ou de rencontres avec des stars du basket-ball. Découvrez le monde du basket comme jamais auparavant.
Monter en niveau par paliers
--- Bienvenue au BOUNCEclub ---
Commencez en tant que débutant et progressez jusqu'au statut Hall Of Fame - VIP ! Plus vous gagnez de points, plus vous montez dans notre programme de fidélité à plusieurs niveaux. Chaque niveau permet de débloquer des récompenses plus importantes et plus intéressantes, allant de remises exclusives à des équipements en édition limitée.Atteignez des niveaux de fidélité plus élevés et débloquez des avantages uniques et exclusifs.
ROOKIE
Commencez votre voyage en tant que ROOKIE. Gagnez des points à chaque achat et relevez des défis pour progresser. Profitez des récompenses et des réductions de base pour commencer.
PRO
Passez au statut PRO en accumulant plus de points. Débloquez des remises supplémentaires, un accès anticipé aux ventes et des défis Pro exclusifs pour augmenter vos points encore plus rapidement.
ALL STAR
Continuez à grimper pour atteindre le statut ALL STAR. Bénéficiez de remises plus importantes, d'un accès prioritaire aux nouveautés et d'invitations à des événements spéciaux. Les membres All-Star reçoivent également des offres de produits en édition limitée et un accès prioritaire aux lancements de produits exclusifs.
HALL OF FAME - VIP
Atteignez le sommet du BOUNCEclub en devenant un HALL OF FAME - VIP. Profitez des avantages ultimes, notamment des remises les plus élevées et des événements exclusifs Hall of Fame - VIP. Les membres du HALL OF FAME - VIP sont récompensés par des objets de collection uniques et par une reconnaissance au sein de notre communauté.
Bienvenue !
Téléchargez l'application Bouncewear, gagnez 450 Points Bounce de bienvenue + un généreux cadeau d'anniversaire BOUNCEclub !
FAQ
Le programme de fidélité Bouncewear est notre façon de récompenser nos précieux clients pour leur fidélité. Les membres gagnent des points à chaque achat, qui peuvent être échangés contre des remises, des produits exclusifs et d'autres récompenses intéressantes.
L'adhésion au programme de fidélité de Bouncewear est simple et gratuite ! Il vous suffit de vous inscrire sur notre site Web. Vous commencerez à gagner des points immédiatement.
Vous gagnez des points pour chaque achat ONLINE que vous effectuez sur bouncewear.com et l'application Bouncewear. Pour chaque euro dépensé, vous gagnez 3 points, 5 points pour le niveau PRO et 7 points pour le niveau HALL OF FAME. Occasionnellement, nous offrons des promotions spéciales où vous pouvez gagner des points bonus sur des articles spécifiques ou lors d'événements spéciaux. Pour les chèques-cadeaux, les chaussures Air Jordan rétro, les panneaux arrière et les jantes, aucun point ne peut être gagné.
Vous pouvez consulter votre solde de points en vous connectant à votre compte sur notre site web ou en utilisant notre application mobile.
Les points peuvent être échangés lors du paiement en ligne. Il vous suffit de sélectionner l'option d'utilisation des points lors du processus de paiement.
Les points peuvent être échangés contre une variété de récompenses, y compris des réductions sur des achats futurs, des produits exclusifs, des éditions limitées et l'accès à des événements spéciaux. Les points de rebond ne peuvent pas être utilisés pour des chèques-cadeaux. Une commande d'une valeur minimale de 100 € est nécessaire pour bénéficier des remises.
Les points sont valables pendant 12 mois à compter de la date à laquelle ils ont été acquis. Vous serez averti par e-mail avant que vos points n'expirent, ce qui vous donnera l'occasion de les utiliser avant qu'ils n'expirent.
Oui, vous gagnez des points sur tous les achats, y compris les articles soldés. Cependant, les points ne peuvent pas être gagnés sur les achats effectués avec des points précédemment échangés.
Oui, vous pouvez utiliser vos points dans le cadre de la plupart des promotions et des remises, sauf indication contraire dans les conditions générales de la promotion.
Si vous retournez un article, les points accumulés pour cet achat seront déduits de votre compte. Si vous avez utilisé des points pour effectuer l'achat, ces points seront remboursés sur votre compte.
Les points ne sont pas transférables et ne peuvent être utilisés que par le titulaire du compte.
Vous pouvez mettre à jour les informations relatives à votre compte en vous connectant à votre compte sur notre site web.
Si vous oubliez de fournir vos informations de fidélité lors d'un achat, veuillez contacter notre service clientèle avec les informations de votre ticket de caisse, et nous serons heureux d'ajouter les points à votre compte.
Vous pouvez contacter notre service clientèle par courrier électronique à l'adresse loyalty@bouncewear.com. Nous sommes disponibles du lundi au vendredi de 10h30 à 18h.
Oui, nous proposons des niveaux d'adhésion échelonnés. Plus vous faites d'achats, plus votre niveau est élevé et plus vous bénéficiez d'avantages. Les détails de chaque niveau et les avantages sont disponibles sur notre site web.
Les membres des niveaux supérieurs bénéficient d'avantages supplémentaires tels qu'un accès exclusif aux nouveautés, des événements exclusifs, des taux d'accumulation de points plus élevés et des cadeaux spéciaux.
En tant que membre du programme d'adhésion de Bouncewear, vous recevrez des courriels et des notifications sur les promotions spéciales, les offres exclusives et les événements à venir.
Oui, vos points peuvent être utilisés pour des achats en ligne. Assurez-vous simplement d'être connecté à votre compte de fidélité lorsque vous effectuez des achats en ligne.
Oui, notre application mobile peut être téléchargée sur les appareils iOS et Android. L'application vous permet de suivre vos points, d'échanger des récompenses et de rester informé des dernières promotions.
Nous sommes ravis de recevoir vos commentaires ! Envoyez-nous un e-mail à loyalty@bouncewear.com.