Garantie

ONLINE AANKOPEN

Als je product een materiaal- of productiefout bevat, kunnen deze onder garantie worden teruggenomen als de producten minder dan 4 maanden geleden zijn gekocht. Voor meer info meld je aan in je account en vraag de retour wegens garantie/defective online aan. Garantie voor ONLINE aankopen moeten EERST online aangevraagd worden.

 

INSTORE AANKOPEN

Indien u een defect heeft aan uw artikel en onze garantie wil raadplegen, gelieve MET aankoopbewijs en het defecte artikel binnen 4 maanden na aankoop naar 1 van onze winkels te komen. Zo kunnen wij u snel verder helpen en uw dossier bekijken om te bepalen of u kan gebruik maken van onze garantievoorwaarden.

Indien u niet meer over uw aankoopbewijs beschikt, gelieve eerst via mail contact op te nemen met de winkel waar u het artikel hebt aangekocht. Zij zullen dan laten weten welke stappen er verder ondernomen moeten worden.
ZONDER aankoopbewijs kunnen wij u niet rechtstreeks in de winkel van dienst zijn.